个人金融

卡业务DEBIT CARD

  • 电话激活

    1、自助语音激活

    持卡人利用申请表中预留的移动电话,拨打我行24小时客服热线0418-96665,选择“3”号键信用卡业务、选择“2”号键“卡片激活”。根据系统提示输入卡号或身份证件号码,输入完毕按“#”确认,身份证号码最后一位如果是字母,则以“*”代替。激活成功后,设置交易密码和查询密码。

    2、人工辅助激活

    持卡人利用申请表中预留的移动电话,拨打我行24小时客服热线0418-96665,选择“0”转人工服务,根据人工提示激活卡片并设置交易密码和查询密码。

    柜面激活

    本人持卡片及有效身份证到阜新银行任一营业网点办理卡片激活,并设置交易密码和查询密码。

    温馨提示:

    1、激活开卡后请记住设置的交易密码和查询密码,并且立即在卡片背面签名。

    2、交易密码用于办理预借现金、刷卡消费等金融类业务。持卡人在阜新银行营业网点柜面办理的所有业务均需使用交易密码。

    3、查询密码用于办理24小时客户服务热线的自动语音查询等非金融类业务。

    4、交易密码和查询密码可设置为相同密码,也可设置为不同密码,建议持卡人不要使用生日、卡号、重复数字、连续升降排列的数字作为激活流程中的密码。

    5、如果持卡人修改交易密码或查询密码,请致电阜新银行客户服务热线0418-96665。如果持卡人忘记交易密码或查询密码,请您到阜新银行柜面办理密码重置业务。

    6、如果您的公务卡如遗失、被窃或遭他人占有时,持卡人应即时办理挂失。

    挂失途径:拨打客服热线0418-96665进行挂失。公务卡一旦挂失,立即生效,不可撤销。挂失后补发的新卡卡号、卡片背面签名栏末三位数字(CVV2)会发生变化。