一、启动UKEY。

一般情况下，在你电脑插入UKEY时，右下角会出现阜新银行的标志，如下图：

但如果右下角没有标志，也可以在开始中找到阜新银行UKEY程序手动启动。

二、提示证书即将过期。

正常启动UKEY后，如果右下角弹出“证书即将过期”或“证书已经过期失效”的提示，请您所带有效证书及时去柜面办理证书相关业务，具体办理流程请致电我行客服0418-96665或开户支行网点电话。

三、转账过程中提示签名失败。

如果您在网银转账过程中或其它交易过程中，提示签名失败，请检查UKEY内证书是否有效，一般情况是由于证书过期失效。或由于UKEY未正常识别，请检查右下角有无阜新银行图标，或检查浏览器（兼容模式）相关设置。

四、检查证书有效的方法：

1、点击右下角阜新银行图标。弹出UKEY界面，如下图：

2、单击选中证书，再单击“显示证书”，查询证书有效性的相关信息。